Hur kan vi hjälpa dig?

Välkommen till Unikums supportportal, här kan du hitta hjälpartiklar och forum!

Länkar till vårdnadshavare fungerar ej.

Hej,


Jag loggar in som mentor i nya unikum. När jag öppnar en elevs startsida och ska klicka på vårdnadshavaren för att komma åt deras kontaktuppgifter så öppnas inte sidan utan jag får ett felmeddelande. Länken verkar vara felformaterad:


Exempel:

Länk till elev: https://start.unikum.net/unikum/start.html?__pid=944776945

Länk till vårdnadshavare: https://start.unikum.net/startPage.html?__pid=1350643504

Felmeddelande: Not Found

The requested URL /startPage.html was not found on this server.


Om jag kopierar in siffrorna i slutet på vårdnadshavarens länk i formatet för elevens länk så får jag upp sidan.


Felet inträffar i flera system/webbläsare, pc/edge/chrome

Hej Johan,


Utvecklarna jobbar med detta, det saknas en del i länken som gör att man pekar till en 404 sida.

Bör vara löst denna vecka.


/Unikum Kundstöd

Hej!


Vi har detta problem fortfarande.


Logga inför att publicera en kommentar