Neues Thema starten

Dubbla mail

Jag får dubbla mail gällande allt från Unikum, bortsett från testmailet man kan skicka från inställningar. Vad kan det bero på?

1 Person hat dieses Problem

Hej Kimmo,


Jag kontaktade skolan och sedan dess har jag faktiskt inte fått fler dubbla mail. Fick tyvärr aldrig återkoppling från skolan ifall de ändrade något i sitt system.


Mvh,

Fredrik

@Fredrik Är det fortsatt ett problem för dig. Är det utskick från skolan som blir dubblett?


/Unikum Kundstöd

@Martina ta kontakt med skolan så får de undersöka varför ni ligger dubbelt.

/Unikum Kundstöd

Samma här, det har varit så här i månader. Min son som går i grundskola har inte min mejladress angiven utan sin skoladress (har ingen aning om allt kommer som dubbletter där med) och min son som går i förskolan har ingen mejladress alls angiven. Snälla fixa en lösning! 


Så här ser det ut på vår vy för båda barnen , det är som att det finns dubbla användare kopplade till våra barns användare. 

image


Även jag får dubbla mail. Jag hade tidigare samma epostadress registrerad på mig själv och mina barn - men har nu ändrat detta. Dock fortsätter jag få dubbla mail. Även mina barn får nu dubbla mail till sina epostadresser.


Hej Ronny,


Oftast sker detta då samma e-postadress finns registrerad båda på sig själv samt barnet.

Gå in på barnets inställningar inloggad via en webbläsare och redigera profilen.


/ Unikum kundstöd.

Anmelden um einen Kommentar zu veröffentlichen