Hej Ronny,
Oftast sker detta då samma e-postadress finns registrerad båda på sig själv samt barnet.
Gå in på barnets inställningar inloggad via en webbläsare och redigera profilen.
/ Unikum kundstöd.
Även jag får dubbla mail. Jag hade tidigare samma epostadress registrerad på mig själv och mina barn - men har nu ändrat detta. Dock fortsätter jag få dubbla mail. Även mina barn får nu dubbla mail till sina epostadresser.
Samma här, det har varit så här i månader. Min son som går i grundskola har inte min mejladress angiven utan sin skoladress (har ingen aning om allt kommer som dubbletter där med) och min son som går i förskolan har ingen mejladress alls angiven. Snälla fixa en lösning!
Så här ser det ut på vår vy för båda barnen , det är som att det finns dubbla användare kopplade till våra barns användare.
@Martina ta kontakt med skolan så får de undersöka varför ni ligger dubbelt.
/Unikum Kundstöd
@Fredrik Är det fortsatt ett problem för dig. Är det utskick från skolan som blir dubblett?
/Unikum Kundstöd
Hej Kimmo,
Jag kontaktade skolan och sedan dess har jag faktiskt inte fått fler dubbla mail. Fick tyvärr aldrig återkoppling från skolan ifall de ändrade något i sitt system.
Mvh,
Fredrik
Ronny Olofsson
1 Person hat dieses Problem