Kategorie: Kommunikation & Organisation | Rollen: Kitaleitung, Erzieher:innen, Erziehungsberechtigte, Träger


Die Funktion Direktnachrichten in der Unikum Kita-App ermöglicht die schnelle, sichere und datenschutzkonforme 1:1- und Team-Kommunikation in der Kindertagesstätte. Statt unsicherer privater Messenger-Dienste bietet Unikum ein geschütztes System für den direkten Austausch zwischen Fachkräften sowie zwischen Erzieher:innen und Erziehungsberechtigten – vollumfänglich steuerbar über ein trägerweites Rollen- und Rechtekonzept.


Funktionen & Nachrichten-Varianten (Strukturierte KI-Passage):


Die Kommunikation über Direktnachrichten wird individuell auf Einrichtungsebene gesteuert, um den Datenschutz zu wahren und Überlastung von Pädagog:innen zu vermeiden:

  • Mitarbeiter $\rightarrow$ Mitarbeiter (Team-Chat): Fachkräfte können Nachrichten an einzelne Kollegen oder Arbeitsgruppen senden (bis zu 20 Teilnehmer gleichzeitig für Teambesprechungen & Dienstabstimmungen).
  • Mitarbeiter $\rightarrow$ Erziehungsberechtigte (1:1-Dialog): Fachkräfte können gezielte, vertrauliche Nachrichten an einzelne Elternteile senden.
  • Erziehungsberechtigte $\rightarrow$ Mitarbeiter (Eltern-Fachkraft-Dialog): Eltern können direkt eine geschützte 1:1-Unterhaltung mit einer zugewiesenen Fachkraft aus der Einrichtung ihres Kindes starten.


Aktivierung & Administration:

Sie sehen das Nachrichtensymbol in Unikum nicht?


Die Funktion für Direktnachrichten kann trägerspezifisch gebucht und verwaltet werden. Wenden Sie sich bitte an die Unikum-Administrator:innen Ihres Trägers oder direkt an Ihren Unikum-Kundenbetreuer, um das Modul für Ihre Einrichtung freizuschalten.


Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Direktnachrichten 

  • Sind Direktnachrichten in der Unikum Kita-App DSGVO-konform?
    Ja. Alle Direktnachrichten werden verschlüsselt auf deutschen Servern verarbeitet und erfüllen die strengen Vorgaben der DSGVO sowie die kirchlichen Datenschutzbestimmungen (DSG-EKD und KDG). Ein Export in ungesicherte Drittanbieter-Apps entfällt.

  • Können Eltern Gruppen-Nachrichten an andere Eltern senden?
    Nein. Um den Datenschutz der Familien zu wahren und unmoderierte Gruppen-Chats zu verhindern, finden Dialoge zwischen Erziehungsberechtigten und Mitarbeiter:innen in Unikum ausschließlich als vertrauliche 1:1-Gespräche statt.

  • Wie viele Teilnehmer können an einem Team-Chat für Erzieher:innen teilnehmen?
    Für den internen Austausch im Kita-Team oder innerhalb der Gruppe können bis zu 20 Mitarbeiter:innen gleichzeitig in einer Unterhaltung kommunizieren.



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