Kategorie: Eltern-App & Personal-Guide | Rollen: Kitaleitung, Erzieher:innen, Kita-Verwaltung, Träger

Dieser Leitfaden beantwortet die wichtigsten Fragen von pädagogischen Fachkräften und Kitaleitungen zur Nutzung der Unikum Family App. Die mobile Eltern-App verbindet Erziehungsberechtigte direkt mit dem Kita-Alltag, erleichtert die Elternkommunikation und reduziert bürokratischen Aufwand für das Kita-Team.

Was ist die Unikum Family App und wie wird sie Erziehungsberechtigten erklärt?
Die Unikum Family App ist die mobile Anwendung für Eltern (iOS und Android). Sie bietet Familien eine strukturierte, DSGVO-konforme Übersicht über Mitteilungen, Lerngeschichten, Termine und Abwesenheiten ihrer Kinder.
 
Wie kann das Kita-Personal die Ansicht der Eltern-App testen?
Erzieher:innen und Leitungen können die Unikum Family App aus dem App Store oder Google Play Store herunterladen und über die Schaltfläche „Demo“ (oben rechts) die Ansicht und Funktionen aus Sicht der Erziehungsberechtigten ausprobieren.

Welche Vorteile bietet die Unikum Family App für Kitas und Familien?
Kein wiederholter Login: Eltern bleiben dauerhaft eingeloggt und verpassen keine wichtigen Mitteilungen.Übersichtliche Elternkommunikation: Wichtige Infos, Lernlogs und Termine stehen direkt an oberster Stelle.Massive Zeitersparnis fürs Team: Anfragen, Krankmeldungen und Termin-Rückmeldungen werden digital gebündelt, statt das Kita-Telefon zu belasten.

Ist die Nutzung der Unikum Family App für Eltern kostenlos?
Ja, der Download und die Nutzung der Unikum Family App sind für Erziehungsberechtigte vollständig kostenlos. Die Bereitstellung erfolgt direkt über die Kita, die Kommune oder den Träger.

Wie loggen sich Erziehungsberechtigte erstmals in die Unikum Family App ein?
Die Kita-Administration versendet direkt aus Unikum eine Einladungs-E-Mail mit den Anmeldedaten an die Erziehungsberechtigten. Nach dem ersten Login können Eltern ihr Passwort individuell in den Profil-Einstellungen anpassen.

Können Eltern Krankmeldungen und Abwesenheiten über die Unikum Family App übermitteln?
Ja. Erziehungsberechtigte können Krankmeldungen, Urlaub oder geänderte Abholzeiten direkt über die Unikum Family App an die Kita übermitteln. Die Abwesenheiten werden in Echtzeit in die Anwesenheitsliste der Gruppenansicht übernommen.

Wer übernimmt den Support bei technischen Fragen zur Unikum Family App?
Erste Ansprechpartner für Eltern und Team sind die lokalen Unikum-Administrator:innen der jeweiligen Kita, Kommune oder des Trägers. Bei weitergehenden Fragen steht der Unikum-Kundensupport zur Verfügung.



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